Estação Criança Tiête

Política de Trocas e Devolução

Política de Trocas e Devoluções da Estação Criança 

Garantimos sua satisfação!

Na Estação Criança, queremos que você tenha uma experiência de compra tranquila e segura. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções transparente e flexível, para que você possa comprar com tranquilidade.

Condições para Troca:

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas intactas e acompanhado da nota fiscal.
  • O prazo para troca é de 30 dias a partir da data de recebimento do produto.
  • O frete da troca é por conta do cliente.

Condições para Devolução:

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas intactas e acompanhado da nota fiscal.
  • O prazo para devolução é de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, em caso de arrependimento, ou 30 dias a partir da data de recebimento do produto, em caso de defeito de fabricação.
  • O valor do frete será devolvido ao cliente no caso de devolução por defeito de fabricação.

Procedimento para Troca ou Devolução:

  1. Entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone [Insira o telefone da Central de Atendimento] ou e-mail [Insira o e-mail da Central de Atendimento].
  2. Informe o número do seu pedido, o produto que deseja trocar ou devolver e o motivo da troca ou devolução.
  3. Nossa equipe irá analisar sua solicitação e te fornecer instruções sobre como proceder com a troca ou devolução.

Observações:

  • A Estação Criança se reserva o direito de recusar trocas ou devoluções que não estejam de acordo com as condições desta política.
  • Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Estamos aqui para te ajudar!

A equipe da Estação Criança está sempre à disposição para te ajudar com qualquer dúvida ou solicitação relacionada à troca ou devolução de produtos.

Compra segura e tranquila!

Com a nossa política de trocas e devoluções, você pode comprar na Estação Criança com a certeza de que estará sempre amparado.

Informações importantes:

  • Central de Atendimento: [Insira o telefone da Central de Atendimento] | [Insira o e-mail da Central de Atendimento]
  • Endereço da Loja: [Insira o endereço da loja]
  • Horário de Funcionamento: [Insira o horário de funcionamento da loja]
Esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra na Estação Criança!
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